9. Расчеты Сторон9.1. Общие положения9.1.1. Автор Проекта обязуется оплачивать услуги Платформы в соответствии с выбранным Тарифом. Условия, объем, состав и стоимость Тарифов определяются Платформой и публикуются на официальном сайте.
9.1.2. Оплата может производиться:
— единовременно (в полном объеме);
— поэтапно (в соответствии с этапами реализации Проекта: подготовка, продвижение, поддержка).
Выбранный способ оплаты фиксируется в индивидуальном Договоре или приложении к нему.
9.1.3. Фиксированная оплата включает экспертный и организационный вклад Платформы, предоставление доступа к профессиональным инструментам, ресурсам и сопровождению, и не подлежит возврату в случае недостижения целей сбора, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением и (или) законодательством Российской Федерации.
9.1.4. Для некоммерческих организаций, зарегистрированных в соответствии с законодательством РФ, и предоставивших подтверждающие документы (включая свидетельство о регистрации НКО, устав и пр.), действует скидка 30% на любой Тариф, за исключением Тарифа «Пробный». Скидка применяется к базовой стоимости тарифа при условии предоставления документов до заключения Договора.
9.2. Условия оплаты по тарифам9.2.1. При единовременной оплате Автор Проекта обязуется перечислить полную стоимость выбранного Тарифа в течение 3 (трех) рабочих дней с момента заключения Договора.
9.2.2. При поэтапной оплате расчёты осуществляются в следующем порядке:
— за первый этап — в течение 3 (трех) рабочих дней после заключения Договора;
— за каждый последующий этап — в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подписания Акта сдачи-приемки по предыдущему этапу.
9.2.3. Акт сдачи-приемки оформляется Платформой и направляется Автору Проекта в течение 5 (пяти) рабочих дней после завершения соответствующего этапа. Подписание Акта осуществляется с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации. Допускается электронный документооборот с использованием систем, таких как Контур.Диадок.
9.2.4. В случае несвоевременной оплаты Автор Проекта уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. При просрочке оплаты свыше 14 (четырнадцати) календарных дней Платформа вправе приостановить оказание услуг до момента полного погашения задолженности.
9.3. Возврат средств9.3.1. Возврат средств возможен исключительно в следующих случаях:
— если Платформа отказалась от оказания услуг до начала их выполнения;
— при невозможности исполнения обязательств по независящим от сторон причинам (форс-мажор);
— в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.3.2. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Автора Проекта с обязательным указанием причин и предоставлением подтверждающих документов.
9.3.3. При возврате средств по проектам, для которых применялась скидка, расчёт возврата производится исходя из суммы с учётом предоставленной скидки.
9.4. Тарификация на оказываемые услуги9.4.1. Тариф «Пробный»Стоимость: 5 000 руб.
Порядок оплаты:
- Единовременно: 5 000 руб. — полная оплата при заключении Договора.
Содержание:— Помощь в самостоятельной подготовке материалов для страницы проекта.
— Еженедельный отчет по ключевым метрикам (охват, сборы, активность).
— Поддержка в чате 5 дней в неделю.
— Перечень выполняемых работ может меняться в зависимости от потребностей проекта.
— Редактура описания + SEO-оптимизация.
— Коррекция FAQ на основе ваших данных.
Перечень выполняемых работ может меняться в зависимости от потребностей проекта.
9.4.2. Тариф «Микро-проект»Для проектов на тему благоустройства.Стоимость: 8 000 руб. (5 600 руб. для НКО).
Порядок оплаты:- Предоплата: 5 000 руб. при заключении Договора.
- По окончанию выполнения услуг: 3 000 руб.
Содержание:
— Помощь в оформлении страницы проекта (включая SEO-оптимизацию) по готовым материалам с минимальным редактированием.
— 3 шаблона постов для соцсетей (текст + рекомендации по хэштегам).
— Еженедельный отчет по ключевым метрикам (охват, сборы, активность).
— Поддержка в чате 5 дней в неделю.
Перечень выполняемых работ может меняться в зависимости от потребностей проекта.
9.4.3. Тариф «Стартовый»Стоимость: 10 000 руб. (7 000 руб. для НКО).
Порядок оплаты:- Предоплата: 5 000 руб. при заключении Договора.
- По окончанию выполнения услуг: 5 000 руб.
Содержание:— Помощь в оформлении страницы проекта (включая SEO-оптимизацию) по готовым материалам с минимальным редактированием.
— 3 шаблона постов для соцсетей (текст + рекомендации по хэштегам).
— Контент-план на 10 дней.
— Еженедельный отчет по ключевым метрикам (охват, сборы, активность).
— Поддержка в чате 5 дней в неделю
Бонус:- Скидка 10% на тариф «Базовый».
Перечень выполняемых работ может меняться в зависимости от потребностей проекта.
9.4.4. Тариф «Базовый»Стоимость: 15 000 руб. (10 500 руб. для НКО).
Порядок оплаты:Этап 1: 5 000 руб. — предоплата.
Этап 2: 5 000 руб. — 50% выполненных работ.
Этап 3: 5 000 руб. — 100% выполненных работ.
Содержание:
— Полное профессиональное оформление страницы проекта (включая SEO-оптимизацию) — с Вас только материалы, а с нас — готовые тексты (опыт в SEO-копирайтинге 7+ лет)
— 5 готовых постов для соцсетей (текст + рекомендации по хэштегам).
— Контент-план на 3 недели.
— Подбор 10 площадок для PR (контакты + шаблон письма для рассылки).
— Еженедельный отчет по ключевым метрикам (охват, сборы, активность).
— Поддержка в чате 5 дней в неделю
Бонус:- Скидка 15% на тариф «Профи».
Перечень выполняемых работ может меняться в зависимости от потребностей проекта.
9.4.5. Тариф «Профи»Стоимость: 25 000 руб. (17 500 руб. для НКО).
Порядок оплаты:Этап 1: 10 000 руб. — предоплата.
Этап 2: 7 500 руб. — 50% выполненных работ.
Этап 3: 7 500 руб. — 100% выполненных работ.
Содержание:
— Полное профессиональное оформление страницы проекта (включая SEO-оптимизацию) — с Вас только материалы, а с нас — готовые тексты (опыт в SEO-копирайтинге 7+ лет)
— Сценарий видеообращения
— 10 готовых постов для соцсетей + 3 шаблона для сторис
— Контент-план на 6 недель
— Подбор 10 площадок для PR (контакты + шаблон письма для рассылки)
— 1 публикация в СМИ/блоге
— Юридическая консультация
— Еженедельный отчет по ключевым метрикам (охват, сборы, активность)
— Поддержка в чате 5 дней в неделю
Бонус:- Скидка 15% на тариф «Профи».
Перечень выполняемых работ может меняться в зависимости от потребностей проекта.
9.4.6. Тариф «Премиум»Стоимость: 50 000 руб. (35 000 руб. для НКО).
Порядок оплаты:Этап 1: 20 000 руб. — предоплата.
Этап 2: 15 000 руб. — 50% выполненных работ.
Этап 3: 15 000 руб. — 100% выполненных работ.
Содержание:
— Полное профессиональное оформление страницы проекта (включая SEO-оптимизацию) — с Вас только материалы, а с нас — готовые тексты (опыт в SEO-копирайтинге 7+ лет)
— Индивидуальный дизайн страницы
— Контент-план на 6 недель
— 15 готовых постов + 5 шаблонов сторис + 1 Reels (сценарий)
— Настройка таргетированной рекламы (аудит + запуск, бюджет от 5 000 руб.)
— Организация онлайн-ивента (сценарий + техническая поддержка)
— Подготовка КП для 10 спонсоров (шаблоны + персональные правки)
— Подбор 10 площадок для PR (контакты + шаблон письма для рассылки)
— 1 публикация в СМИ/блоге
— Сценарий видеообращения (до 2 минут, структура + рекомендации)
— Юридическая консультация
— Еженедельный отчет по ключевым метрикам (охват, сборы, активность).
— Еженедельные созвоны с менеджером
— Поддержка в чате 5 дней в неделю
Бонус:- Скидка 20% на следующее размещение на платформе.
Перечень выполняемых работ может меняться в зависимости от потребностей проекта.
9.5. Сроки перечисления денежных средствДенежные средства перечисляются на счет Платформы в течение 3 (трех) рабочих дней с момента:
- Заключения Договора (при единовременной оплате).
- Подписания Акта сдачи-приемки по соответствующему этапу (при поэтапной оплате).
9.6. Подписание Акта сдачи-приемкиДо перечисления денежных средств за каждый этап стороны подписывают Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее — Акт). Акт направляется Автору Проекта в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента завершения соответствующего этапа. Акт может быть направлен в более короткие сроки. Акт должен быть подписан Администрацией Платформы усиленной квалифицированной электронной цифровой подписью (УЭЦП), либо иным согласованным сторонами способом, предусмотренным законодательством. Подписанный Акт направляется Автору Проекта с помощью системы электронного документооборота (СЭД) Контур.Диадок, либо иным согласованным сторонами способом.
9.7. Ответственность за несвоевременную оплатуВ случае несвоевременной оплаты услуг Платформы, Автор Проекта обязан уплатить пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. В случае просрочки оплаты более чем на 14 дней, Платформа вправе приостановить оказание услуг до полного погашения задолженности.
9.8. Возврат средствВозврат средств осуществляется в случаях, предусмотренных условиями тарифов, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для проектов со скидкой 30% возврат рассчитывается от суммы с учетом примененной скидки. Для инициации возврата Автор Проекта обязан направить письменное заявление в адрес Платформы с указанием причин возврата и приложением подтверждающих документов.
9.9. Комиссия Платформы от собранных средств9.9.1. В дополнение к оплате по Тарифу, Платформа удерживает комиссию с фактически собранных средств в рамках проекта. Размер комиссии зависит от выбранного типа проекта и определяется в соответствии с тарифной сеткой, опубликованной на официальном сайте Платформы, а также указан в индивидуальном Договоре.
9.9.2. Актуальные размеры комиссий:
Тип проекта | Условия | Комиссия |
Коммерческие: |
|
|
«Всё или ничего» | Деньги — только при 100% сбора. Иначе перевод в благотворительные проекты. Максимальная длительность сбора средств — 60 дней. | 8% |
«Гибкий сбор» | Автор получает любую сумму. Вывод средств раз в 2 недели. Максимальная длительность сбора средств — 90 дней. | 10% |
Благотворительные (для НКО): |
|
«С миру по нитке» | Любая собранная сумма. Вывод — еженедельно. Нет ограничений по длительности сборов. | 5% |
9.9.3. Комиссия удерживается Платформой автоматически при каждом выводе средств и включает в себя расходы на:
— обработку платежей;
— техническую и пользовательскую поддержку;
— продвижение и визуализацию проекта;
— административное сопровождение сбора средств.
9.9.4. В исключительных случаях может быть установлена индивидуальная ставка комиссии, согласованная сторонами и закреплённая в письменной форме (в том числе через электронный документооборот).
9.10. Документы, предоставляемые автором ПроектаАвтор Проекта обязан предоставить следующие документы в зависимости от категории:
Юридическое лицо :
- Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН).
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
- Устав организации.
- Доверенность уполномоченного представителя (при необходимости).
Индивидуальный предприниматель :
- Свидетельство о государственной регистрации (ОГРНИП).
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
- Лицензии или разрешения (при необходимости).
Физическое лицо (самозанятый) :
- Паспорт (копии страниц с основными данными и регистрацией).
- Свидетельство ИНН.
- Справка о постановке на налоговый учет как самозанятого.
Требования к документам:- Формат файлов: PDF или JPEG/JPG.
- Документы должны быть четкими и легко читаемыми.
- Все документы должны быть действительными на момент подачи.
9.11. Общие условия- Комиссия платформы не включает расходы на платежные системы, банки или налоги.
- Дополнительные услуги оплачиваются отдельно.